מידע ברור, בחירה שלך

מדיניות פרטיות ושליטה במידע

מה נשמר, מה עובר לשיחה, מי מעבד את המידע ואיך אפשר לראות, לתקן ולמחוק. ההחלטות שלך מוצגות גם בפעולות עצמן.

עודכן ב־18 באוקטובר 2026

מי מפעיל את השירות ולמה נאסף מידע

מרחב הוא שירות אישי לשיחה ולעזרה עצמית עם AI. בית העסק המופיע בדפי החיוב הוא ״בי וויז מי״. לפניות למפעיל השירות ולבקשות בנושא המידע: mrhb.support@gmail.com או 055-2406673.

המידע משמש לזיהוי החשבון, מתן השירות שבחרת, שמירה ורצף בין מפגשים שאישרת, תזכורות, טיפול בחיובים ובפניות, אבטחה ומניעת ניצול לרעה. תוכן שמזינים עשוי לכלול מידע אישי רגיש על רגשות, בריאות, יחסים ואמונות; כדאי לשתף רק את מה שנחוץ לך.

מסירת המידע אינה חובה חוקית. אפשר לקרוא את עמודי המידע ולעבור את ההיכרות ללא התחברות. כדי להפעיל AI, לרכוש או לשמור בענן נדרשת התחברות עם Google. בלי הסכמה לעיבוד השיחה ב־OpenAI לא ניתן לקבל תשובת AI. בחירות שימוש בזיכרון, שיתוף פעילות ושמירה הן נפרדות.

המידע, במבט אחד

סוג המידע, מטרת השימוש והבחירה שלך
סוג מידע	למה משתמשים בו	הבחירה שלך
חשבון Google	מזהה חשבון, שם ומייל לצורך זיהוי ושיוך הרשומות; תמונת הפרופיל להצגה בתפריט החשבון	התחברות נדרשת לשיחות ולפעולות אישיות. עמודי המידע פתוחים ללא התחברות
קול, טקסט והקשר שאושר	תשובה, תכנון מהלך השיחה ובדיקות בטיחות ב־OpenAI	הסכמה לפני שיחה; שימוש בזיכרון ובפעילות לבחירתך
יומן, מטרות, תזכורות וסיכומים	שמירה בחשבון ורצף שאושר	שמירה, שיתוף, עריכה, ייצוא ומחיקה בנפרד
תשלום ושימוש	בדיקת חיוב, מכסות, מניעת כפילות וטיפול בביטול	פרטי כרטיס מוזנים ב־PayMe; במרחב נשמרים נתוני העסקה והשימוש
פניות תמיכה	טיפול בפנייה ובזכויות הנוגעות למידע ולתשלום	רק פרטים ששלחת; אין צורך לצרף תוכן אישי מהמרחב

פרטיות בקצרה

המידע האישי משויך לחשבון המחובר. פתיחת האתר לציבור אינה פותחת את הרשומות שלך למבקרים אחרים.
הודעות וקול מועברים ל־OpenAI אחרי הסכמה. מרחב אינו שומר הקלטות או תמלילים קוליים מלאים.
יומן, סיכומים ועותקי צ׳אט נשמרים לפי הבחירה שלך. אפשר להוריד ולמחוק מידע שמור.
בתחילת מפגש בוחרים אם להשתמש בזיכרון ובפעילות השמורה. רשומת יומן שסומנה כפרטית אינה מועברת לשיחה.
המידע אינו מוצפן במפתח בלעדי שלך; לשרת ולמורשי התשתית יש יכולת גישה טכנית.

שאלה על פרטיות? אפשר לפנות אלינו

כל הפרטים על השמירה והשימוש במידע

דף ההיכרות פתוח לציבור. שיחות ונתונים אישיים דורשים התחברות לחשבון. אפשר להיכנס עם Google, או דרך ChatGPT לחשבונות קיימים. בכניסה עם Google נשמרים מזהה Google קבוע, כתובת מייל ושם לצורך זיהוי החשבון. עוגיית התחברות מאובטחת נשמרת בדפדפן עד 30 יום; בשרת נשמר רק גיבוב של מזהה הסשן. אסימוני Google אינם נשמרים במאגר או ביומני האתר. קישור Google לחשבון קיים דורש התחברות לשני החשבונות ובחירה מפורשת בקישור; כתובת מייל לבדה אינה משמשת למיזוג חשבונות. הרשומות משויכות למזהה החשבון המחובר באתר; פתיחת האתר לציבור אינה מעניקה למבקרים גישה לנתוני חשבונות אחרים.

המלווים במרחב הם דמויות AI בדיוניות לתמיכה ושיקוף, ללא תארים, רישיון או ניסיון חיים אמיתי. מרחב הוא כלי עזרה עצמית ואינו תוכנית טיפול מקצועית מאומתת.

הכנה למפגש נשמרת עם המועד בחשבון לאחר אישור שמירה. סימון שיתוף מאפשר לכלול הכנות למועדים סמוכים רק לאחר אישור שימוש בפעילות בתחילת השיחה. אפשר לערוך, להסיר או לבטל שיתוף לפני מפגש חדש. הכנה פרטית אינה נשלחת בהקשר הפעילות. בהכתבה לשדה אישי האודיו נשלח ל־OpenAI לתמלול לאחר הסכמה, מוחזק בזיכרון זמני ואינו נשמר במרחב. התמלול מוצג לבדיקה ולהוספה לשדה; הוא אינו נשלח כהודעה אוטומטית. ההכתבה דורשת התחברות ומוגבלת לעד 10 בקשות ביום ולזמינות שירות נפרדת. היא אינה משתמשת במכסת הצ׳אט או בזמן המפגשים.

היומן, הצעד, התזכורות ורשומות המעקב נשמרים בחשבון רק באישור שמירה. ניתן לייצא ולמחוק אותם. בהתאם לבחירות השיתוף השמורות בתחילת מפגש, המלווה שבחרתם מקבל תמונת פעילות מוגבלת ועדכנית מהיומן שהותר לשיתוף, דיווחי עומס, תרגולים, תמונת שבוע והצעדים והמטרות שעדכנתם. גם קטעים משיחות שסימנתם במפורש לרצף יכולים להיכלל. נבחרים קטעים קצרים ורלוונטיים, עם תאריך ומקור; לא כל הרשומות נשלחות ואין הבטחה לזכירת כל פרט. רשומת יומן שסומנה כפרטית אינה מועברת. בלי האישור הפעילות אינה מועברת לשיחה. קצב ההמשך במפגש הקולי נשמר אוטומטית רק עם אישור זה; זו התאמה לשיחה ולתרגול, לא הערכה קלינית. אפשר לייצא ולמחוק גם אותו עם המעקב. סיום תרגול נשמר בלחיצה על סיימתי; פתיחת כלי לבדה אינה נרשמת כהשלמה. קובץ שהורדת נשאר במכשיר עד שתמחק/י אותו.

בשיחה החיה האודיו מועבר ל־OpenAI. הדיבור מתומלל לצורך בדיקת בטיחות, והתמלול עובר דרך שרת מרחב לבדיקה נוספת ב־OpenAI. הוא מעובד בזיכרון זמני ואינו נשמר באפליקציה. לצורך בחירת המשך השיחה, קטעים מוגבלים מהשיחה ומצב שיחה זמני מועברים גם לשלב תכנון טקסט באותו שירות OpenAI. אם אישרתם שימוש בסיכום השמור או בפרטי ההיכרות, גם ההקשר המאושר העדכני מהשרת משמש את התכנון. אישור פעילות מאפשר גם להקשר היומן, הצעדים, עדכוני המטרות והצ׳אטים שהותרו לרצף לשמש את תכנון השיחה; טיוטת סיכום שטרם אושרה אינה מועברת כזיכרון. אפשר לבחור לא להשתמש בסיכום או בפרטים בכל מפגש. המצב הזמני אינו נשמר בחשבון ומנוקה עם סגירת החיבור. בסיום אפשר להוסיף משוב לטיוטת הסיכום; הוא נשמר רק אם מאשרים את הסיכום. בקשה לא לשמור פרטים במהלך השיחה מונעת סיכום חדש מהמפגש הזה, אך אינה מוחקת זיכרון קודם או מידע שכבר הועבר לספק. בדיקות אוטומטיות עשויות לטעות; אין ניטור אנושי או הזעקת עזרה. נתוני API אינם משמשים לאימון כברירת מחדל, אך עשויים להישמר ביומני ניטור עד 30 יום, ולעיתים יותר בחריגים. לפני תחילת כל שיחה מוצגת הסכמה נפרדת. הפרטים האישיים וסיכום שתבחרו לאשר ולשמור נשארים בחשבון עד שתערכו או תמחקו אותם, כל עוד השירות פועל. אין להם תאריך תפוגה של 30 יום. התחושה שמזינים לפני שיחה משמשת למפגש הקרוב בלבד ואינה נשמרת בפרופיל. התקדמות ההיכרות נשמרת כדי לא לחזור על הסברים שכבר הושמעו. נשמרות עד 20 גרסאות קודמות של הזיכרון כדי לאפשר שחזור. גרסאות ישנות יותר מוסרות עם שמירת גרסאות חדשות. מחיקת הזיכרון מוחקת גם את הגרסאות הקודמות מהמאגר הפעיל. רק הסיכום הנוכחי מועבר למלווה שבחרתם במפגש שבו בחרתם להשתמש בזיכרון. אפשר לראות, לערוך ולמחוק את הפרטים ואת הסיכום. אין שמירת הקלטות או תמלילים קוליים מלאים באפליקציה. בצ׳אט ניתן לבחור בנפרד לשמור עותק של תוכן ההודעות בחשבון. המידע נשמר ב־Cloudflare D1 ומוגן בהרשאות, בהצפנה בתעבורה ובהצפנת האחסון. הוא אינו מוצפן במפתח שנמצא רק אצלכם: לשרת ולבעלי הרשאות תשתית יש יכולת טכנית לגשת אליו. מחיקה מסירה אותו מהמאגר הפעיל; גיבויי תשתית ונתונים שכבר הועברו ל־OpenAI כפופים למדיניות השמירה של הספקים.

תזכורות נשמרות כחלק מהמידע האישי בחשבון וניתנות להורדה ולמחיקה יחד עם המעקב. ליד התזכורת מוצג אזור הזמן שלה; יש לבדוק אותו בעת קביעת השעה. התראה בתוך מרחב פועלת כשהאתר פתוח; תזכורות שמועדן עבר יוצגו בחזרה לאתר. התראות דפדפן דורשות אישור נפרד ואינן נשלחות כשהאתר סגור. הטקסט בהתראת הדפדפן כללי ואינו כולל את תוכן התזכורת. תזכורת ממתינה לאישור, וניתן לדחות, לערוך או להגדיר חזרה יומית או שבועית. פרטי התזכורות אינם מועברים למלווה שבחרתם במסגרת הקשר הפעילות. בחירה בהוספה ליומן Google פותחת טופס עם כותרת כללית, פרטי המועד וקישור למרחב. שמירת האירוע דורשת אישור ביומן. שינוי או ביטול במרחב אינם מעדכנים אוטומטית אירוע שכבר נשמר ביומן Google.

מדיניות הנתונים של OpenAI

לכל מלווה קול קבוע משלו. בחירת המלווה, הסגנון וקצב הדיבור נשמרת בדפדפן במכשיר הזה. היא אינה מסונכרנת לחשבון במכשיר אחר. בתחילת מפגש הבחירה מועברת לשרת ול־OpenAI כדי להתאים את השיחה. החלפת מלווה אינה מוחקת את הסיכום או פרטי ההיכרות; השימוש בהם לפי בחירות השיתוף שנשמרו בחשבון, ואפשר לשנות אותן בכל עת. דוגמאות הקול הוכנו מראש ב־OpenAI מטקסט קבוע, ללא מידע אישי. ההשמעה משתמשת בקובץ מוקלט ואינה שולחת בקשת יצירה חדשה ל־OpenAI או מנצלת את מכסת ההתנסות. הדפדפן עשוי לשמור את קובץ הדוגמה במטמון. התרגולים המוקלטים הקיימים נשארים בקול של אורי.

כדי להגביל שימוש לא מתוכנן, יש מגבלה של 12 בקשות לפתיחת שיחה ו־60 בקשות עיבוד יומן ביום לחשבון. הספירה מתאפסת לפי היום בישראל. בקשה שנכשלה אצל הספק עשויה להיספר. אלו מגבלות בקשות ולא תקרת חיוב כספית; משך השיחה ומחירי הספק משפיעים על העלות. מוני השימוש אינם כוללים את תוכן השיחות או הרשומות.

מכסת ההתנסות ומדידת שימוש

במצב התנסות נשמרים בחשבון מונים של עד 10 בקשות לתשובות בכתיבה, מפגש קולי אחד ושל עד שני סיכומים. רענון, התחלת שיחה חדשה ומחיקת תוכן אישי אינם מאפסים אותם. נשמרים גם מזהה בקשה אקראי, סוג פעולה, מועד, תוצאת העיבוד ומספרי טוקנים וזמן עיבוד כאשר הספק מחזיר אותם. רשומות אלו אינן כוללות את תוכן השיחה, פרטי ההיכרות או כרטיס אשראי. הן משמשות להגבלת שימוש ולמדידת עלויות; הן נשמרות בנפרד מתוכן אישי, ומחיקת היומן, השיחות או פרטי ההיכרות אינה מוחקת אותן. תקלה מאומתת לפני יצירת תשובה או חיבור עשויה להחזיר מכסה; בניתוק שבו לא ידוע אם הספק כבר התחיל לעבד, הבקשה עשויה להיספר. מדידת הקול כאן סופרת פתיחות ואינה דו״ח עלויות מלא של OpenAI.

רכישה זמינה כשהאפשרות פתוחה באתר. במסלול אישור ידני משלמים ב־PayMe, ולאחר מכן נדרשת בדיקה לפני פתיחת המכסה. ניהול מצב בדיקת הבעלים מוגבל למפעיל האתר; הוא אינו זמין למתנסים.

הצ׳אט האישי

בהיכרות הראשונית נדרשים אישור גיל 18 ומעלה והסכמה לעיבוד שיחות באמצעות OpenAI. האישורים ובחירות השיתוף נשמרים בחשבון; אין צורך לאשר אותם בכל שיחה. הטקסט וההקשר שבחרתם מועברים דרך שרת מרחב לצורך תשובה ובדיקות בטיחות. עד 40 הודעות, במגבלת אורך כוללת, נשלחות כהקשר לכל בקשה. לפני תשובה רגילה מתבצעת גם בחירה פנימית של מהלך השיחה, שנבדקת במנגנון המשותף לקול ולכתיבה. מצב התרגיל מוחזק זמנית בעמוד בצורה מוצפנת, קשור לחשבון ולשיחה ופג תוקף בתוך שש שעות; הוא אינו נשמר כהיסטוריה בחשבון ומוסר בסגירה או ברענון. הסכמה לתרגיל אינה מועברת למפגש אחר. בהגדרות השיתוף אפשר לבחור שימוש בפעילות השמורה, ביומן ובקטעים מצ׳אטים שהותרו לרצף, בנפרד לכל סוג מידע. השרת טוען מחדש את ההקשר שאושר בכל בקשת תשובה. לפני פתיחת מפגש אפשר לשהות במסך ״רגע לעצמך״; השהייה אינה פותחת חיבור שיחה ל־AI ואינה מתחילה את ספירת הדקות. בחירת הרקע והדילוג נשמרת בדפדפן בנפרד לכל חשבון. המילים שמכינים מיועדות למפגש הקרוב ונשלחות רק עם התחלת השיחה ובהתאם להסכמות. ההכנה שסומנה לשיתוף מוצגת רק בהתאם לבחירות השיתוף השמורות; עריכה במסך הזה אינה מעדכנת את העותק שנשמר בחשבון. צלילי הרקע מופעלים מקומית רק בלחיצה ונעצרים לפני המפגש. בקול נטענת תמונת פעילות בפתיחת המפגש; שינוי במהלך מפגש קולי ישמש מפגש חדש, ולא מעדכן בדיעבד מידע שכבר נשלח. בלי בחירה זו היומן והמעקב אינם מועברים לצ׳אט.

שמירה אוטומטית של צ׳אטים חדשים מופעלת רק בבחירת השיתוף הכללי או באישור מפורט שלה בהגדרות. ללא בחירה כזו היא כבויה. אפשר לבחור שמירה בלי לאפשר שימוש בתוכן במפגשים אחרים. לאחר אישור זה, ההודעות נשמרות ומעודכנות בחשבון אחרי כל תשובת המלווה, ומסומנות לשימוש מוגבל ברצף בין המפגשים. אפשר לעצור את השמירה האוטומטית; עותקים שכבר נשמרו נשארים עד מחיקה. תקלה או שינוי מקביל עוצרים את הסנכרון ומוצגת הודעה, בלי לדרוס גרסה חדשה. בלי אישור שמירה אוטומטית, השיחה מוחזקת בעמוד ומוסרת ממנו בסגירה או רענון, אלא אם שמרתם עותק בנפרד. שמירה ידנית דורשת אישור; ניתן לבחור אם העותק הוא לצפייה בלבד או גם לרצף, והודעות נוספות דורשות שמירה נוספת. נשמרים גם שם השיחה ובחירת המלווה. אפשר לשמור עד 50 שיחות, להוריד ולמחוק אותן. לשרת ולמורשי התשתית יש יכולת טכנית לגשת למידע שמור.

בקשת סיכום רק מכינה טיוטה. סיכום שאישרתם יכול לשמש מפגשים בקול ובכתיבה, לפי בחירת השימוש בסיכומים בהגדרות השיתוף. עותק מלא של הצ׳אט אינו מועבר לשיחה הקולית. רק קטעים מוגבלים משתי שיחות אחרונות שהותרו במפורש לרצף יכולים להיכלל, באישור השימוש בפעילות. שיחות ישנות שנשמרו לפני אפשרות זו אינן משותפות כברירת מחדל. בקשה לא לזכור פרטים מונעת סיכום ושמירת עותק חדש מהשיחה הזאת ועוצרת שמירה אוטומטית חדשה; היא אינה מוחקת מידע שכבר נשמר או נשלח לספק.

בקשות הטקסט נשלחות ל־OpenAI עם שמירת תשובת API כבויה; כללי ניטור ושמירה אצל הספק עדיין חלים. אפשרויות העזרה אינן מזעיקות או מחברות לאדם. בצ׳אט יש עד 60 בקשות תשובה וסיכום ביום לחשבון, לצד מגבלה של 10 בדקה ובקשה אחת בעיבוד בכל פעם. מגבלות אלה אינן תקרת חיוב כספית אצל ספק ה־AI.

ברכישה, פרטי התשלום מוזנים אצל PayMe. במרחב נשמרים מזהי הזמנה ועסקה, שיוך לחשבון, סוג החבילה, סכום ומטבע, מצב האימות והביטול, תקופות תשלום ויתרות שימוש. באישור ידני נשמרים גם המייל של החשבון, המייל שהמשתמש דיווח בתשלום, מספר עסקה שדווח, מזהה העסקה שאומתה, מועד החיוב ותיעוד מי אישר ומתי. רק המפעיל המורשה יכול לעיין בבקשות אלה ולאשר אותן; מסך התשלומים אינו מציג יומן או תוכן שיחות. הסיוע של עוזר דרך הדפדפן מתבצע לבקשת המפעיל ובמסגרת הרשאותיו, ולא כניטור אוטומטי ברקע. פרטי כרטיס, קוד CVV ואסימוני חיוב של הקונה אינם נשמרים במרחב. תוכן שיחות, יומן ומטרות אינו מצורף לבקשת הסליקה. מחיקת תוכן אישי אינה מוחקת רשומות תשלום ומוני שימוש ואינה מבטלת מנוי; ניהול ובקשת ביטול חיובים זמינים בעמוד החבילה והיתרה. במסלול הידני אישור הביטול הסופי מוצג לאחר טיפול ב־PayMe.

מוני שימוש ויומני תפעול כוללים ספירות, זמני תגובה, כמות טוקנים וקודי תקלה בלבד. תוכן ההודעות, סיכומים, מפתחות וסיווגי בטיחות אינם נכתבים ליומני התפעול. מחיקה מסירה עותק מהמאגר הפעיל; גיבויים ונתונים שהועברו לספק כפופים למדיניות השמירה שלו. עותק שכבר פתוח בחלון אחר יישאר בו עד סגירה או רענון.

עוגיות, טיוטות והעדפות בדפדפן

כניסה עם Google משתמשת בעוגיית התחברות מאובטחת עד 30 יום; אתגר התחברות זמני תקף לעשר דקות. בשרת נשמר גיבוב של מזהה הסשן ולא אסימון Google. למפעיל בלבד קיימת כניסה נפרדת לניהול במייל וסיסמה: נשמרים גיבוב סיסמה עם מלח אקראי, גיבובי חיבורי ניהול עד שמונה שעות ומוני ניסיונות כניסה, עם גיבוב של כתובת הרשת למניעת ניסיונות חוזרים. הסיסמה עצמה אינה נשמרת. משתמשים שנכנסים עם Google אינם צריכים סיסמה נוספת למרחב. מרחב אינו מקבל את סיסמת Google או הרשאה לתיבת המייל, לאנשי הקשר או לקובצי Drive דרך כניסה זו. גם ספקי הכניסה והתשתית מפעילים מנגנוני זיהוי ואבטחה לפי מדיניותם.

טיוטת ההיכרות, שעשויה לכלול כינוי, מטרה, צעד ותזכורת, נשמרת ב־sessionStorage בטאב כדי להמשיך אחרי כניסה. תוקפה לשימוש בהיכרות הוא עד שמונה שעות; סגירת הטאב או מחיקת נתוני האתר מסירות את האחסון בהתאם להתנהגות הדפדפן. שמירה בחשבון דורשת את הבחירה המתאימה.

בחירת מלווה, סגנון, קצב, סיור, הכנה למפגש והעדפות הנגישות עשויות להישמר מקומית. העדפות הנגישות כוללות רק גודל כתב, ניגודיות, הדגשת קישורים והפחתת תנועה. ניתן לאפס אותן בתפריט; הן אינן מסונכרנות לחשבון ואינן מועברות ל־AI. חסימת האחסון עשויה למנוע זכירה של העדפות. קובצי תמונה ואודיו עשויים להישמר במטמון.

לא נוסף למרחב כלי פרסום או מעקב לצורך תפריט הנגישות. תשתיות אירוח, אבטחה וכניסה עשויות לעבד נתוני גישה טכניים לפי מדיניותן, בנפרד מתוכן השיחות.

היכרות והודעות בין משתמשים

זו אפשרות נפרדת שמופעלת רק אחרי יצירת פרופיל והסכמה. הרחבת ההתאמות לפי תחום עניין, גם כשמטרה, קצב או זמן שונים, מוצעת רק אם שני המשתמשים בחרו בה; מגבלות השפה והגיל נשמרות. הפרופיל כולל כינוי, תיאור קצר והעדפות כגון תחומי עניין, מטרת ההיכרות, שפה, קבוצת גיל וקצב. פרטי הפרופיל וסיבות התאמה יכולים להופיע למשתמשים מורשים במסגרת ההיכרות. יומן, סיכומי AI ושיחות פרטיות אינם נשלחים לפרופיל ההתאמה.

הודעות בין המשתתפים נשמרות בחשבון ובהתכתבות. סימון הודעות שנקראו נשמר בנפרד עבור המשתמש עצמו ומסתנכרן בין כניסות; לצד השני אין חיווי ״נראה״. אפשר לטעון הודעות קודמות בדפים, ולסמן שיחה כנקראה. אפשר להשהות חשיפה, לחסום, לדווח ולמחוק את נתוני ההיכרות בכלים שבמסך. דיווח עשוי לכלול העתק של ההודעה שדווחה לצורך טיפול המפעיל. בדיקת ניסוח אוטומטית מקומית ומוגבלת עשויה להציע אפשרויות עזרה; תוכן ההתכתבות אינו נשלח למלווה ה־AI. אין ניטור אנושי רציף. אפשר לבחור ״משהו לקחת לשיחה עם המלווה״ ולכתוב תובנה אישית על עצמך בשדה ריק. רק הטקסט החדש שאישרת נשמר ביומן; אין העתקה או ניתוח אוטומטיים של הודעות, כינוי או פרטי המשתתף השני. כשהשיתוף פעיל בהגדרות היומן וברשומה, התובנה יכולה להיכלל בהקשר מוגבל למפגשים הבאים בקול ובצ׳אט. כששיתוף היומן כבוי, השמירה יוצרת רשומה פרטית. אפשר לערוך, לבטל שיתוף, לייצא ולמחוק אותה ביומן. מחיקת נתוני ההיכרות אינה מוחקת תובנה נפרדת שכבר נשמרה ביומן; מחיקתה מתבצעת ביומן. ביטול שיתוף או מחיקה אינם מחזירים מידע שכבר נשלח ל־AI. נמען יכול לשמור עותק משלו; מחיקה במרחב אינה מוחקת עותק שמישהו שמר מחוץ לשירות.

התראות על הודעות מופעלות רק לבחירה ובאישור הדפדפן, כהעדפה נפרדת לכל חשבון בדפדפן הזה. ההתראה כללית ואינה מציגה את תוכן ההודעה או הכינוי. בדיקת עדכונים פועלת כשהאתר פתוח ובהתאם למה שהדפדפן מאפשר ברקע; אין כרגע התראות כשהאתר סגור או שליחת מיילים על הודעות.

ספקים, פניות ומידע מחוץ לישראל

השירות נעזר ב־Google לזיהוי, ב־OpenAI לעיבוד AI וקול, ב־Cloudflare לאירוח ולמאגר, וב־PayMe לסליקה ולמסמכי תשלום. פנייה שתשלח בדוא״ל נשמרת בתיבת התמיכה ב־Gmail. המידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן אצל ספקים גם מחוץ לישראל, בהתאם לתפקידם ולמדיניותם.

אישורים לעיבוד AI אינם מפרסמים את המידע למשתמשים אחרים. אין במסך הניהול הרגיל של המפעיל יומן או תוכן שיחות. עם זאת, המידע אינו מוצפן במפתח בלעדי שלך, ולמורשי שרת ותשתית קיימת יכולת גישה טכנית. ספקים עשויים לשמור נתונים לצורכי אבטחה ולפי דין; בקשת מחיקה במרחב אינה מוחקת מיד את כל עותקי הספקים.

עיון, תיקון ומחיקה

אפשר לראות ולערוך מידע בכלים של מרחב. בהמשך העמוד נמצאים ייצוא ומחיקה של שיחות שמורות ושל היומן והמעקב. פרטי ההיכרות וזיכרון המפגשים ניתנים לעריכה ולמחיקה בהגדרות; מחיקת זיכרון מסירה גם את הגרסאות הקודמות מהמאגר הפעיל. נתוני היכרות עם אנשים מנוהלים בנפרד במסך ההיכרות.

לבקשת עיון, תיקון, מחיקת חשבון או בירור שימוש במידע אפשר לפנות אל mrhb.support@gmail.com. נבקש רק את פרטי הזיהוי הנחוצים ונבחן את הבקשה בהתאם לדין. ניתן לחזור מהסכמה לשמירה או לשימוש עתידי דרך האפשרויות הקיימות; הדבר אינו מחזיר מידע שכבר עובד או נשלח לספק.

אין כיום מחיקה אוטומטית לפי גיל של היומן, הפרופיל ומוני השימוש. רשומות תשלום, מכסות ותיעוד תפעולי נשמרים בנפרד מתוכן אישי לצורכי השירות, מניעת ניצול לרעה וטיפול בחובות ובמחלוקות. בקשת מחיקה תיבחן גם ביחס לחובות שמירה לפי דין; אין הבטחה למחיקת כל סוגי הרשומות בלחיצה אחת. מחיקת מידע אינה מבטלת מנוי — לשם כך יש למסור הודעת ביטול.

מידע הרשות להגנת הפרטיות על חובת היידוע וזכויות עיון ותיקון